Manche Produktmanager und Marketingexperten haben es wirklich nicht leicht, sich mit ihrem Produkt immer wieder neu zu differenzieren. Ihre Produkte sind einfach schon lange erfolgreich im Markt und die Luft für weitere Verbesserungen ist recht dünn geworden.

Teebeutel sind ein gutes Beispiel. In England durfte ich kürzlich wieder ein schönes Beispiel dafür erleben, wohin übertriebene „Produktinnovationen" führen kann. Der Hersteller Tetleys hat einen neuen Teebeutel auf den Markt gebracht, der nicht nur einen Faden zum Herausziehen des Beutels aus der Tasse hat sondern – Achtung Innovation – zwei! Beide Bändel führen zu einem Pappschild, das durch die Perforierung in der Mitte in zwei Pappschilder unterteilt werden kann. Aus der lausigen Grafik wurde ich auch nicht schlauer.

Trotzdem fand ich kürzlich in Amsterdam den endgültigen Beweis, dass man mit Käse doch Geld verdienen kann und, wenn ich das ergänzen darf, anscheinend auch recht viel.